Charte d'accueil du visiteur
Bienvenue au Musée dauphinois, un lieu de culture et de découverte pour toutes et tous. Nous souhaitons que chaque visiteur ou visiteuse se sente accueilli dans un espace de respect, d’écoute, de patience, d’entraide et de solidarité.
Comme l’ensemble des 11 musées du Département de l’Isère, l’accès au musée est GRATUIT : profitez-en ! Le musée propose de larges horaires d’ouverture pour s’adapter à vos emplois du temps.
Quelques conseils pour profiter de votre visite en toute sérénité…
Dès votre arrivée, nos agents d’accueil sont là pour vous offrir une expérience personnalisée et répondre à vos questions. N’hésitez pas à les consulter pour tout besoin spécifique.
On vous allège ! Des casiers sont à disposition pour déposer vos affaires le temps de la visite. Nous vous invitons à laisser vos poussettes, trottinettes, skateboards et autres objets à roulettes à l’accueil. Les sacs et valises trop volumineux pour rentrer dans les casiers ne pourront pas être gardés à l’accueil.
Pour votre confort, des sièges pliants sont empruntables sur demande.
Profitez de votre visite à votre rythme : le musée est une parenthèse pour flâner, contempler, rêver, partager, s’émerveiller… Attention, dernière entrée 30 minutes avant la fermeture.
Pensez aux autres visiteuses et visiteurs pour permettre une expérience sereine à tout le monde.
Les enfants sont les bienvenus : vous trouverez au musée des parcours de visite et des animations adaptés. Attention, les expositions ne sont pas accessibles aux poussettes : pensez à vous munir d’un porte-bébé.
Soyez attentives et attentifs à tout ce qui vous entoure pour ne rien endommager (ne pas s’appuyer contre les murs, les vitrines, les socles). Merci de porter votre sac devant vous. À moins qu’on ne vous y invite, on ne touche qu’avec les yeux…
Photos et vidéos autorisées, sans flash dans la chapelle, à condition que les images soient destinées à un usage personnel.
Dans les expositions, seules les nourritures de l’esprit sont permises. Des espaces de pique-nique sont disponibles dans les jardins pour vos repas.
Pour laisser vivre les jardins, merci de ne pas cueillir de fleurs. Vous pouvez cueillir les fruits en veillant à respecter les arbres.
Nos amis les animaux ne sont pas admis (sauf chien d’assistance).
Il est interdit de fumer ou de vapoter à l’intérieur des bâtiments.
Votre voix compte ! Partagez vos impressions et posez vos questions. Un questionnaire de satisfaction et un livre d’or sont à votre disposition à l’accueil. Nous vous encourageons à proposer de nouvelles expériences pour enrichir notre médiation culturelle et améliorer votre expérience au musée.
Nous espérons que votre visite vous inspirera et que vous reviendrez bientôt pour découvrir nos nouvelles expositions et activités. Bonne visite !